De acordo com a legislação aplicável às compras à distância, o utilizador dispõe de um prazo de 14 dias para exercer o direito de livre resolução.

Para solicitar o reembolso, o utilizador deverá entrar em contacto através do email indicado no site, dentro do prazo legal.

Após a análise do pedido, o reembolso será efectuado utilizando o mesmo meio de pagamento, sempre que possível.